Ausschreibung "Betriebsmanagement und Web Administration im Themenfeld Dezentrale Systeme in Nutzung"

Öffentliche Ausschreibung

Betriebsmanagement und Web Administration im Themenfeld Dezentrale Systeme in Nutzung

Gegenstand der Ausschreibung

Zur Unterstützung der Aufgaben im Bereich Dezentrale Systeme in Nutzung sucht der Auftraggeber externe Dienstleister, welche die Mitarbeiter des Auftraggebers im Rahmen der Dienstleistung in den Projekten durch externe Mitarbeiter unterstützen.
Der Auftragnehmer übernimmt in den Verfahren ITU – TM Travel Management und SERiD & Kriegs-opferfürsorge Aufgaben im Bereich des Betriebs der Verfahren.
Die Leistungen umfassen insbesondere:
- Erbringung von Second Level Support gemäß ITIL v3,
- Planung, Aufbau und Betrieb komplexer Serverlösungen in den Bereichen Windows Server ab Version 2008 sowie Suse Linux ab Version 11
- Planung, Aufbau und Betrieb komplexer Serverlösungen, die aufgrund der Einstufung der Daten in einer speziellen, abgesonderten Schutzumgebung betrieben werden
- Planung und Durchführung von Kapazitätsänderungen (Performanceproblemen) und Reparaturen im Bereich HW (Erstanalyse u/o Unterstützung bei HW-Wartungsverträgen)
- Erkennen und Analyse von gemeldeten Problemen
- Behebung oder gezielte Zuordnung der Probleme zu anderen Betriebsbereichen
- Steuerung betrieblicher Tests und deren Ergebnisimplementierung
- Erstellung vorübergehender Lösungen (Einspielen von Hotfixes)
- Durchführung regelmäßiges Reporting
- Mitverantwortlich für die Zielerreichung (Einhaltung der SLAs)
- Verantwortlich für Erreichung und Beibehaltung der Compliance der jeweiligen Systeme.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bundesweit

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

53340 Meckenheim

Eintragsdatum: 15.08.2016
Angebotsfrist: 12.09.2016