Ausschreibung "Service und Support für ein VoIP- und Videokonferenz-System"

Öffentliche Ausschreibung

Service und Support für ein VoIP- und Videokonferenz-System

Gegenstand der Ausschreibung

Durch das vorliegende Vergabeverfahren soll der wirtschaftlichste Auftragnehmer gefunden werden. Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Unterstützung der IT-Organisationseinheit der GV für den Betrieb, Support und Wartung der VoIP- und Videokonferenzservices gemäß eines Servicevertrages nebst den in seinem § 1 definierten Vertragsbestandteilen, auf nachrangiger Basis der Ergänzenden Vertragsbedingungen für die Beschaffung von IT-Dienstleistungen (EVB-IT Dienstleistung).

Die hier in den Wettbewerb gestellten Leistungen umfassen die folgenden Aufgaben:
- die Erbringung von ITSM-Betriebsleistungen
- Installations- und Konfigurationsleitungen für Anbindung zusätzlicher Standorte
- Die Übernahme der Leistungsinhalte (Service Transition) zu Beginn des Vertragsverhältnisses
- Die Verpflichtung zur Übergabe an einen neuen Auftragnehmer bei Beendigung des Vertragsverhältnisses (Beendigungsunterstützung)
- die Erbringung von zusätzlichen Leistungen auf Tagespauschalpreisbasis nach Bedarf und Absprache (Anfrage des Auftraggebers, Angebot des Auftragnehmers, ggf. Beauftragung durch den Auftraggeber
- Die Erbringung von sonstigen Leistungen auf Tagespauschalpreisbasis nach Bedarf und Absprache (Anfrage des Auftraggebers, Angebot des Auftragnehmers, ggf. Beauftragung durch den Auftraggeber)

Zum konkreten Leistungsumfang des hier gegenständlichen Vergabeverfahrens wird auf die ausführliche Ausschreibung verwiesen.

Nicht zum Bestandteil des hier gegenständlichen Vergabeverfahrens gehören:
- Lieferung von Hardware- und Softwareprodukten sowie die mit diesen Produkten verbundene Herstellerwartung
- Beistellungen von HW- und SW-Produkten durch den Auftragnehmer, soweit sie von dem Auftraggeber zu leisten sind
- jede Form des Personalübergangs im Sinne von § 613a BGB

Vom Auftragnehmer sind spezifizierte Betriebsleistungen und nach Bedarf und Absprache (Anfrage des Auftraggebers, Angebot des Auftragnehmers, ggf. Beauftragung durch den Auftraggeber) zusätzliche Leistungen auf Tagespauschalpreisbasis bereitzustellen.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bayern

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

80539 München

Eintragsdatum: 20.04.2016
Angebotsfrist: 06.06.2016