Öffentliche Ausschreibung
Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten
Gegenstand der Ausschreibung
Wir schreiben die Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Zukunftsfähigkeit und zukünftigen strategischen Ausrichtung aus.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen im Rahmen des Vertrages ist in 4 Arbeitspakete unterteilt und stellt sich im Einzelnen wie folgt dar:
Arbeitspaket 1: Markenpositionierung und Vertriebskonzept
- Positionierung der Marke im Hinblick auf die strategische Ausrichtung,
- Vertriebskonzept.
Arbeitspaket 2: Kunden und Service
- Optimierung der aktuellen Kundenschnittstellen und Ausbau der digitalen Services (Multikanalangebot).
Arbeitspaket 3: Strukturen und Prozesse
- Optimierung der Prozesslandschaft,
- Umsetzung von Digitalisierung und Automatisierung.
Arbeitspaket 4: IT
- Festlegung eines strategischen IT-Zielbildes und des künftigen IT-Kernsystems.
Für das Projekt stehen im Haushaltsjahr 2016 maximal 4 000 000 EUR zur Verfügung.
Auftragsbeginn ist direkt im Anschluss an den Vertragsschluss, der für Ende Mai bzw. im Juni 2016 vorgesehen ist.
Art des Auftrags
Lieferauftrag & Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Nordrhein-Westfalen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
44799 BochumKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 29.03.2016
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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