Details zur Ausschreibung 34424

Öffentliche Ausschreibung

Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten

Gegenstand der Ausschreibung

Wir schreiben die Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Zukunftsfähigkeit und zukünftigen strategischen Ausrichtung aus.

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen im Rahmen des Vertrages ist in 4 Arbeitspakete unterteilt und stellt sich im Einzelnen wie folgt dar:

Arbeitspaket 1: Markenpositionierung und Vertriebskonzept
- Positionierung der Marke im Hinblick auf die strategische Ausrichtung,
- Vertriebskonzept.

Arbeitspaket 2: Kunden und Service
- Optimierung der aktuellen Kundenschnittstellen und Ausbau der digitalen Services (Multikanalangebot).

Arbeitspaket 3: Strukturen und Prozesse
- Optimierung der Prozesslandschaft,
- Umsetzung von Digitalisierung und Automatisierung.

Arbeitspaket 4: IT
- Festlegung eines strategischen IT-Zielbildes und des künftigen IT-Kernsystems.
Für das Projekt stehen im Haushaltsjahr 2016 maximal 4 000 000 EUR zur Verfügung.
Auftragsbeginn ist direkt im Anschluss an den Vertragsschluss, der für Ende Mai bzw. im Juni 2016 vorgesehen ist.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

44799 Bochum

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 01.03.2016
Angebotsfrist: 29.03.2016

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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