Ausschreibung "Beschaffung eines vollständig gemanagten Backup-Dienstes"

Öffentliche Ausschreibung

Beschaffung eines vollständig gemanagten Backup-Dienstes

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist die Beschaffung eines vollständig verwalteten Backup- Services, der als "Backup as a Service" (BaaS) realisiert wird. Der Anbieter übernimmt die Installation, Inbetriebnahme sowie die dauerhafte Betreuung eines neu zu implementierenden Datensicherungssystems mit folgenden konkreten Aufgaben:

- Implementierung und Inbetriebnahme:
> Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme der lokalen Komponenten des Backup-Systems in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber vor Ort.
> Bereitstellung eines geeigneten Backupziels beim Auftraggeber unter Nutzung von Veeam für die Sicherung virtueller Maschinen.
- Zweistufiges Datensicherungskonzept:
> Lokale Sicherung: Sicherung der virtuellen Maschinen auf ein Backupziel beim Auftraggeber mittels Veeam. Die dazu notwendige Hardware wird vom Anbieter geliefert.
> Cloud-Sicherung: Direkte Sicherung unternehmensrelevanter Daten auf Objektebene (z. B. Datei-, Mailbox-, und Datenbankebene) innerhalb der Betriebssysteme der virtuellen Maschinen auf ein vom Anbieter bereitgestelltes Cloudsystem. Dieses System wird in einem deutschen Rechenzentrum betrieben.
- Cloud-Backup-Anforderungen:
> Einsatz einer separaten Backupsoftware für die Cloud-Datensicherung.
> Gewährleistung einer hohen Verschlüsselung aller Daten.
> Replikation der gesicherten Daten an einen zweiten, vom Anbieter betriebenen Rechenzentrumsstandort in Deutschland.
- Besondere Anforderungen:
> Der Anbieter stellt sicher, dass die Backup-Daten in hochsicheren, zertifizierten deutschen Rechenzentren gespeichert werden, die den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen (z. B. DSGVO) entsprechen.
> Die Sicherheitsmaßnahmen umfassen eine Ende-zu- Ende-Verschlüsselung und eine redundante Datenhaltung.
- Betreuung und Service:
> Der Anbieter übernimmt die vollständige Betreuung des Backup-Systems, einschließlich Monitoring, regelmäßiger Updates und Fehlerbehebungen.
> Die Serviceerbringung erfolgt gemäß vereinbarter Service-Level-Agreements (SLA), die u. a. maximale Reaktionszeiten und Wiederherstellungszeiten spezifizieren.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Hessen

Auftraggeber

35037 Marburg

Eintragsdatum: 19.02.2025
Angebotsfrist: 31.03.2025