Ausschreibung "Microsoft Office 365 und Azure - Managed Service Provider (MSP) und Cloud Solution Provider (CSP)"

Öffentliche Ausschreibung

Microsoft Office 365 und Azure - Managed Service Provider (MSP) und Cloud Solution Provider (CSP)

Gegenstand der Ausschreibung

Im Rahmen unserer Bemühungen zur Optimierung der IT-Dienstleistungen haben wir uns entschlossen, das bestehende Leistungsprofil zu überarbeiten und die Managed Service Provider (MSP) sowie die Cloud Solution Provider (CSP) Dienstleistungen auszuschreiben. Wir betreuen derzeit ca. 1800 User mit verschiedenen Microsoft Enterprise Lizenzen (hauptsächlich E3, EMS E5 & F3).

Ziel der Ausschreibung ist die Verbesserung der Servicequalität und Serviceorientierung sowie die Sicherstellung eines reibungslosen IT- Betriebes, der Hand in Hand zwischen internen Abteilungen, unserem IT-Dienstleister für den Arbeitsplatzsupport & die Basisinfrastruktur und dem neuen Microsoft-Partner (CSP/MSP) erfolgt. Die Steuerung der Dienstleister erfolgt durch unser IT-Management.

Wir erwarten von unserem neuen Partner, dass er immer auf dem neuesten Stand der Microsoft Services ist und uns diesbezüglich zuverlässig und zukunftsorientiert berät (z.B. Produkt LifeCycle, Neuerungen im M365 Portfolio). Darüber hinaus suchen wir einen Partner, der die technischen Anforderungen erfüllt und gleichzeitig ein hohes Maß an Flexibilität, Servicequalität und Serviceorientierung bietet, um den dynamischen Anforderungen unseres Unternehmens gerecht zu werden.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Auftraggeber

48155 Münster

Eintragsdatum: 10.12.2024
Angebotsfrist: 13.01.2025