Ausschreibung "Dienstleistungsvertrag zur Software- und Hardwarewartung sowie Consultantleistungen für Netzwerkinfrastruktur und Netzwerksecurity"

Öffentliche Ausschreibung

Dienstleistungsvertrag zur Software- und Hardwarewartung sowie Consultantleistungen für Netzwerkinfrastruktur und Netzwerksecurity

Gegenstand der Ausschreibung

- Bereitstellung einer Hotline für die Behebung von Störungen in der Netzwerkinfrastruktur in den Bereichen Kernnetzwerk, Datacenter und Security
- Störungsbeseitigung:
Reaktionszeit maximal 1 Std. nach Störungsmeldung telefonisch ggf. remote per Fernzugriff
Reaktionszeit maximal 4 Std. nach Störungsmeldung vor Ort auf Anforderung, wenn erforderlich auch remote per Fernzugriff
- Erbringung von Supportleistungen remote / vor Ort nach Absprache
- außerdem abrufbare Dienstleistungen für:
a) den weiteren Ausbau der Netzwerkinfrastruktur bzw. der internetbezogenen Securitytechnik
b) die Durchführung von Systemanpassungen bei Änderungen von Funktionalitäten oder Rahmenbedingungen
c) Installation von Patches für die vorhandene Netzwerktechnik (Bereitstellung dieser durch Auftraggeber)

Weitere Details siehe Vergabeunterlagen, insbesondere Leistungsverzeichnis/Preisblatt (Anlage 1) sowie Anforderungen an das Dienstleistungsunternehmen (Anlage 2).

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Brandenburg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

16515 Oranienburg

Eintragsdatum: 26.09.2024
Angebotsfrist: 16.10.2024