Ausschreibung "Support der E-Mail Infrastruktur, Active Directory und Windows-Serversysteme und -dienste sowie der Microsoft 365 - Umgebung"

Öffentliche Ausschreibung

Support der E-Mail Infrastruktur, Active Directory und Windows-Serversysteme und -dienste sowie der Microsoft 365 - Umgebung

Gegenstand der Ausschreibung

Ziel dieser Ausschreibung ist der Abschluss eines EVB­IT Servicevertrages, über den die Rahmenbedingungen
zur Erbringung der Unterstützungsleistungen für die nachfolgend beschriebenen Leistungen geregelt werden. Die ausgeschriebene Leistung umfasst Betriebsunterstützung und Support im Bereich Microsoft Exchange und Active Directory.

Für diese Systeme sollen regelmäßige Updates und Health­Checks durch den AN durchgeführt werden. Der Aufwand für die regelmäßig zu erbringenden Leistungen wird auf 8 Stunden pro Monat geschätzt. Der AN unterstützt in diesen Bereichen im Fehlerfall und stellt die Wiederherstellung des Betriebszustand sicher.

Des Weiteren soll der AN dem Bestandspersonal des Auftraggebers bei allgemeinen Supportanfragen aus diesem Themengebiet beratend zur Seite stehen und die Systeme im Bedarfsfall in Zusammenarbeit mit dem Bestandspersonal des Auftraggebers erweitern.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

50933 Köln

Eintragsdatum: 17.06.2024
Angebotsfrist: 03.07.2024