Ausschreibung "Unterstützungsleistungen Terminalserver-Umgebung BLB"

Öffentliche Ausschreibung

Unterstützungsleistungen Terminalserver-Umgebung BLB

Gegenstand der Ausschreibung

Es sollen Unterstützungsleistungen für die Terminalserver-Umgebung (600 Arbeitsplätze) des Auftraggebers für Liegenschaften und Bauen (nachfolgend BLB genannt) mit folgenden Inhalten beschafft werden:
- allgemeine IT-Unterstützung der Anwender des BLB (im Rahmen der Terminalserver-Umgebung)
- Unterstützung bei lncidents in der Citrix-Umgebung, in den Anwendungen sowie der Backup-, Netzwerk- und
Virtualisierungsumgebung des BLB
- Beginn der Lösungsfindung/ Fehlerbehebung nach Eingang des Incidents
- Administration, Implementierung, Konfiguration der Terminalserver-Umgebung und der darunterliegenden
Virtualisierungsumgebung
- Unterstützung bei der Umsetzung geplanter Wartungsarbeiten (Patch-Management Windows, Updates VMware)
- Unterstützung bei Anpassungen/ Erweiterungen der Terminalserver-Umgebung (Installation von Anwendungen, neue Software/Softwarepaketierung)
- sofern notwendig, Rücksicherung von Daten auf Grundlage vorhandener Backups
- Unterstützung bei Fehlfunktionen der Hardware

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Brandenburg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

14480 Potsdam

Eintragsdatum: 12.06.2024
Angebotsfrist: 10.07.2024