Ausschreibung "SCALE-MX Chatbot"

Öffentliche Ausschreibung

SCALE-MX Chatbot

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber möchte im Rahmen des Projektes "SCALE-MX" einen Chatbot zur interaktiven Wissensvermittlung entwickeln lassen. Dafür sucht der Auftraggeber einen Dienstleister, der den Chatbot basierend auf dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung der Technologie der großen Sprachmodelle (LLM) und dem Konzept der Retrieval-Augmented Generation (RAG) konzipiert und technisch umsetzt.

Es soll sichergestellt werden, dass ein Anwender im Dialog mit dem System in natürlicher Sprache auf angemessener Sprachebene ausschließlich validierte Informationen über Datenraumtechnologien erhält, die auf einer Wissensbasis aus vom Auftraggeber bereitgestellten Dokumenten beruhen.

Aufgrund der Komplexität der behandelten Themenfelder und der breiten Zielgruppe der Anwender geht die Funktionalität
des Chatbots über das bekannte Verhalten derartiger Systeme hinaus. Vielmehr erscheint es als wesentliche Anforderung an das System, dass durch Hintergrundprozesse die Chathistorie komprimiert, der Anwender typisiert und die bereitzustellende Information mittels eines Reasoning-Agentensystems ermittelt und zielgruppengerecht aufbereitet oder sogar weiterverarbeitet wird.

Die vorliegende Ausschreibung zielt darauf ab, die Dienstleistungen für die Konzeption und technische Umsetzung eines Chatbots zu erwerben. Dieser Chatbot soll dazu dienen, der Zielgruppe Wissen über gemeinsam genutzte Datenräume zu vermitteln und ein Bewusstsein dafür zu schaffen, dass das Teilen von Daten von großem Nutzen sein kann.

Folgende Leistungen werden nach Beauftragung erwartet:
Durchführung des Vorhabens unter Verwendung von agilen Methoden (Scrum)
Erarbeitung einer Produktvision
Durchsprache möglicher Funktionen und Lösungswege
Festlegung und Priorisierung der Funktionsumfänge und Elemente des Chatbots
Umsetzung eines funktionierenden Prototyps des Chatbots (Release 1)
Durchführung von Abstimmungsterminen mit dem Auftraggeber inklusive Dokumentation
Abstimmungstermin inklusive Dokumentation Funktionen im zweiten Sprint zur finalen Version
Umsetzung der finalen Version
Detaillierte Zeitleiste und Projektplan für alle Phasen des Projekts unter Berücksichtigung der Leistungszeitraumvorgabe durch den Auftraggeber
Testbericht zur Validierung der Funktionalität und Benutzererfahrung im Einsatz auf einer Internetseite
Technischer Support und Wartungsgarantie während der Vertragslaufzeit

Detaillierte Beschreibung des Beschaffungsbedarfs entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung aus den Vergabeunterlagen.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Niedersachsen

Auftraggeber

30175 Hannover

Eintragsdatum: 18.11.2024
Angebotsfrist: 29.11.2024